Bu koşullar, bilgi.fr yayıncısını (Node Digital) ve abone olan derneği (“Dernek”) bağlar. Kullanıcılara yönelik kullanım kuralları “Kullanım koşulları” sayfasındadır. bilgi.fr yalnızca derneklere satılır: ebeveynler ve öğrenciler bilgi.fr için asla ödeme yapmaz.
Konu
Çevrimiçi bir okul yönetim yazılımının sunulması: kayıtlar, sınıflar, yoklama, Kur’an ezberi takibi, ödevler, notlar, aileler, mesajlar ve duyurular, faturalar ve ödemeler, takvim, izin formları, aile ve öğrenci alanları. Alan, Derneğin adresini, logosunu ve renklerini taşır; “bilgi.fr tarafından desteklenmektedir” ibaresi ayarlanabilir.
Paketler ve fiyatlar
Tüm fiyatlar vergiler dahil (TTC) gösterilir. Yıllık ödemede fiyat 11 aya eşittir: bir ay hediyedir. Ödeme kayıt sırasında yapılır ve alan hemen açılır.
Fiyat değişikliği: uygulanmasından en az 30 gün önce başkanlığa e-postayla bildirilir, öncesinde fesih hakkıyla.
| Paket | Vergiler dahil fiyat | Sınır |
|---|---|---|
| Ücretsiz | Ücretsiz, süre sınırı yok | İçinde bulunulan yılın 20 aktif öğrencisi; SMS, fotoğraflı liste okuma ve özel alan adı yok |
| Temel | Ayda €39,90 veya yılda €438,90 | Geçerli yılın 60 aktif öğrencisi |
| Sınırsız | Ayda €64,90 veya yılda €713,90 | Öğrenci sınırı yok; bu pakete ayrılmış özellikler: Fiyatlar sayfasına bakın |
SMS
- Temel paket: ayda €15,90 veya yıllık abonelikle yılda €174,90 (vergiler dahil) SMS seçeneği; her ay 150 SMS dahil.
- Sınırsız paket: aylık da yıllık da abonelikle her ay 350 SMS dahil.
- Dahil SMS’ler, abonelik ödendiği sürece her ay devir olmadan sıfırlanır.
- Yüklemeler: €14,90 (vergiler dahil) karşılığı 100 SMS veya €59,90 (vergiler dahil) karşılığı 500 SMS, ayın SMS’lerinden sonra kullanılır, süre sınırı yok. Ödemesi iade edilen veya itiraz edilen bir yükleme geri alınır.
- Dönem içinde eklenen SMS seçeneği orantılı olarak faturalandırılır. Kaldırılırsa hemen durur, zaten ödenen dönem iade edilmez.
Sipariş, ödeme ve fatura
- Abonelik çevrimiçi alınır ve Stripe’ta ödenir (Stripe Payments Europe, İrlanda). Yayıncı kart numarasını görmez ve saklamaz.
- Faturalar faturalama portalında bulunur.
- Ailelerin Derneğe ödediği para (aidatlar, etkinlikler) doğrudan Derneğin Stripe hesabına gider ve yayıncıdan geçmez.
- Stripe kendi ödeme ücretlerini kendi koşullarına göre Derneğe yansıtır: bunlar abonelik fiyatlarına dahil değildir.
- Ailelerin yaptığı her çevrimiçi ödemede (banka kartı ve SEPA otomatik ödeme, tahsil edilen taksitler dahil) yayıncı, ödenen tutarın %1 oranında hizmet bedeli alır (güvenlik, işlem, aktarım); bu bedel, Derneğe aktarımdan önce Stripe tarafından kesilir. Aile faturasının tutarını öder, ek ücret ödemez. Stripe’ın kendi ücretleri Derneğe aittir ve aldığı tutardan düşülür. Bir ödeme iade edilirse hizmet bedeli de onunla birlikte iade edilir.
Reddedilen ödeme veya ödenmeyen abonelik
Abonelik ödenmediği sürece Derneğin alanı salt okunurdur: her şey görüntülenebilir ve dışa aktarılabilir, ancak hiçbir şey eklenemez veya değiştirilemez. Ödeme düzeldiği anda alan yeniden düzenlenebilir olur.
Süre, fesih ve veriler
- Aylık, asgari süre taahhüdü olmadan: Dernek faturalama portalından istediği zaman fesheder; fesih ödenen dönemin sonunda geçerli olur.
- İadeler: “İade” sayfasına bakın.
- Geri verilebilirlik: Dernek, verilerinin tam dışa aktarımını istediği zaman indirir (her tablo için bir CSV dosyası ve yüklenen dosyalar, bir ZIP arşivinde).
- Fesihten veya ödenmemiş abonelikten sonra: dışa aktarmak için 3 ay salt okunur erişim, sonra verilerin silinmesi; şifreli yedekler sonraki 80 gün içinde kaybolur.
Yayıncının yükümlülükleri
- Hizmeti ve verilerini şifreli yedeklerle Fransa’da barındırmak.
- Gizlilik politikasında açıklanan güvenlik önlemlerini uygulamak.
- Okulun verileri için GDPR anlamında veri işleyen olarak hareket etmek; veri işleme sözleşmesi talep üzerine contact@bilgi.fr adresinden verilir.
- contact@bilgi.fr adresinden e-posta ile destek. Sınırsız paket: öncelikli destek, e-postayla 24 iş saati içinde yanıt (iş saati: Fransa’daki resmî tatiller hariç, pazartesiden cumaya). Temel paket: standart destek, garanti edilen yanıt süresi yok. Hizmetin erişilebilirliği için bugün itibarıyla sayısal bir taahhüt verilmemektedir.
Derneğin yükümlülükleri
- Okulunun verilerinin veri sorumlusudur: ailelerin bilgilendirilmesi, onaylar (sağlık formu, fotoğraflar), hak taleplerinin yanıtlanması; uygulama araçları sağlar.
- Erişimlerini gizli tutar, rolleri belirler ve isteğe bağlı ayarlara karar verir (yapay zekâ, çeviri, SMS, çevrimiçi ödeme).
- Yayımladığı içeriklerden, ailelere faturaladığı tutarlardan ve istediği izinlerden tek başına sorumludur.
Yapay zekâ
Önerilen değerlendirmeler ve pratik sorular için bir asistan ekibe yardım eder; Dernek bunları kapatabilir. Önerilen bir değerlendirme ancak hoca okuduktan sonra kaydedilir. Mevcut sağlayıcı Anthropic’tir (Claude, ABD); değerlendirmeler için ona gönderilenler öğrenci adı veya kimliği içermez; asistan için yazılan ileti temizlenir ve hesabın bildiği ad ve soyadlar garanti verilmeden gizlenir. Fotoğraflanmış bir kayıt formunun okunması (fotoğrafla içe aktarma) da bu sağlayıcıdan geçer; Dernek bunu ayarlarından kapatabilir.